内容搜索
首页 > 本站新闻 > 消委工作

选择宽带套餐服务应注意三点

来源:高新区消委会 2011-9-28 16:04:07 关注度:55832次
  有消费者反映与长城宽带公司签订宽带套餐协议后,在使用过程中网络断线、断网现象较频繁,故要求终止套餐协议,但长城宽带公司称客户报修后,24小时内解决问题,若客户执意要求终止协议,则根据套餐协议,消费者需要支付违约金和扣除初装费方可解除合同。在此,高新区消委会提醒广大消费者,选择宽带套餐服务时应注意三点:

  一、要事先了解宽带套餐的真实信息,包括套餐内的所有内容和资费标准,尽量选择适合自己的套餐。

  二、要认真阅读办理业务的合同、协议及宽带服务企业的告示性条款,如有不合理的条款可以与经营者协商修改或选择其他经营者。

  三、要警惕即增值服务的消费陷阱,做到想清楚,问清楚,不要因贪图表面的便宜而轻易上当受骗。

 

实用工具
主办:重庆市消费者权益保护委员会 承办:重庆渝朝科技有限公司
渝ICP备09009397号 渝公网安备 50019002500135号
凡注明为其他媒体来源的信息,均为转载自其他媒体,转载并不代表本网赞同其观点,也不代表本网对其真实性负责。